Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026 · Entrada en vigor: 2 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila QuickBilling, por qué los recopilamos, quién los recibe, cuánto tiempo los conservamos y qué puede hacer usted al respecto. Abarca el sitio web quickbilling.io, la aplicación web en app.quickbilling.io con su asistente de IA integrado, la API de QuickBilling, el servidor MCP alojado de QuickBilling en mcp.quickbilling.io y los correos electrónicos que enviamos.
Se aplica a tres grupos de personas: los usuarios de QuickBilling, las personas que reciben facturas o presupuestos enviados con QuickBilling y los visitantes de nuestro sitio web.
En resumen
- QuickBilling está gestionado por Solution Plus Tech Consultancy FZE, Sharjah Publishing City Free Zone, Emiratos Árabes Unidos. Contacto: info@quickbilling.io.
- Utilizamos sus datos para hacer funcionar QuickBilling: su cuenta, sus espacios de trabajo, las facturas, presupuestos, gastos e ingresos que registra y los correos electrónicos que envía a través de nosotros.
- Cuando envía un documento como enlace, QuickBilling registra cuándo y cómo lo abre el destinatario. En los planes de pago, esto incluye la dirección IP del destinatario y, si este lo permite en su navegador, su ubicación precisa. La sección 4 lo explica en detalle.
- Si usa el asistente de IA integrado, o conecta un asistente de IA o un cliente MCP a QuickBilling, este puede leer y modificar sus datos de QuickBilling según sus instrucciones. El proveedor del modelo de IA trata esos datos conforme a su propia política de privacidad. Una app de QuickBilling para ChatGPT todavía no está disponible.
- No vendemos datos personales, no los utilizamos con fines publicitarios y no utilizamos su contenido para entrenar modelos de IA.
- Nuestros servidores y el almacenamiento de archivos se encuentran en Suecia (UE). Nuestra base de datos y nuestro servicio de correo electrónico se encuentran en Estados Unidos.
- Puede exportar sus datos, eliminar su cuenta, revocar enlaces para compartir, claves de API y conexiones con asistentes de IA, y ponerse en contacto con nosotros para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.
1. Quiénes somos
QuickBilling es un producto de Solution Plus Tech Consultancy FZE, una sociedad registrada en la Sharjah Publishing City Free Zone, Emiratos Árabes Unidos («Solution Plus» o «nosotros»). Respecto de los datos personales descritos en esta política, somos el responsable del tratamiento, salvo en los casos en que, según la sección 2, actuamos por cuenta de nuestros usuarios.
Domicilio social: Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Emiratos Árabes Unidos. Contacto en materia de privacidad: info@quickbilling.io.
2. Nuestro papel: responsable y encargado del tratamiento
Decidimos cómo y por qué se tratan los datos personales relativos a las cuentas de usuario, las suscripciones, las visitas al sitio web, las inscripciones al boletín informativo y a la lista de espera, y los mensajes que usted nos envía. Respecto de esos datos, somos el responsable del tratamiento.
Nuestros usuarios también almacenan en QuickBilling datos sobre sus propios clientes: fichas de clientes, facturas y presupuestos, y la actividad que se registra cuando un cliente abre un documento compartido. Tratamos esos datos por cuenta de nuestro usuario y siguiendo sus instrucciones, por lo que el usuario propietario del espacio de trabajo es el responsable del tratamiento y nosotros somos su encargado del tratamiento.
Si utiliza QuickBilling para un negocio, usted es responsable de contar con una base jurídica para los datos de clientes que almacena y de informar de ello a sus clientes, incluido el seguimiento de documentos descrito en la sección 4. Si necesita un contrato de encargo del tratamiento (DPA), póngase en contacto con nosotros en info@quickbilling.io.
3. Información que recopilamos
3.1 Cuenta y perfil
- Su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Las contraseñas las gestiona nuestro proveedor de autenticación y solo se almacenan en forma de hash.
- Si inicia sesión con Google, recibimos de Google su nombre, su dirección de correo electrónico y su foto de perfil.
- Ajustes del perfil: foto de perfil, idioma y moneda preferida.
- Espacios de trabajo que crea o a los que se une: nombre, descripción, imagen, tema de color, preferencias, su rol, quién le invitó y cuándo se unió. Las invitaciones almacenan la dirección de correo electrónico de la persona invitada.
3.2 Contenido que almacena en QuickBilling
- Perfiles de facturación (la empresa que emite sus documentos): nombre y razón social, datos de contacto, dirección, identificadores fiscales como el número de IVA o de GST, logotipo, moneda predeterminada y condiciones de pago.
- Datos de pago que añade a sus facturas, como el titular de la cuenta bancaria, el IBAN, el SWIFT/BIC, los números de cuenta y de ruta bancaria, o enlaces de pago.
- Clientes: nombre, dirección de correo electrónico, persona de contacto, teléfono, sitio web, dirección e identificadores fiscales.
- Facturas y presupuestos: líneas de concepto, importes, fechas, notas, condiciones, los destinatarios y el mensaje de los correos electrónicos que envía, la configuración de recordatorios y el estado de pago.
- Gastos, ingresos y proyectos: proveedores, importes, fechas, categorías, etiquetas, notas, presupuestos de gasto, reglas de recurrencia, y los recibos y archivos adjuntos que sube.
- Plantillas, bibliotecas de artículos y registros de actividad que reflejan quién cambió qué en un espacio de trabajo.
El contenido es suyo. Solo lo utilizamos para prestarle el servicio.
3.3 Suscripción y pago
Los planes de pago se venden a través de Stripe Checkout. Usted introduce los datos de su tarjeta directamente en Stripe, y nosotros nunca recibimos ni almacenamos números de tarjeta completos. Stripe nos envía sus identificadores de cliente y de suscripción, el plan, el estado, el periodo de facturación y los eventos de pago, junto con el nombre, el correo electrónico y la dirección de facturación que usted facilitó a Stripe.
3.4 Mensajes e inscripciones
- Formulario de contacto: su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje. Nos llegan como un correo electrónico a info@quickbilling.io y no se almacenan en la base de datos de QuickBilling.
- Boletín informativo y lista de espera de pagos: la dirección de correo electrónico que nos facilita.
- Los correos electrónicos que nos envía y nuestras respuestas.
3.5 Datos técnicos y de uso
- Registros del servidor: por cada solicitud a nuestra API registramos la hora, la URL solicitada, la respuesta, su dirección IP y el agente de usuario de su navegador. En los intentos de inicio de sesión y de registro también se guarda la dirección de correo electrónico utilizada.
- Google Analytics en quickbilling.io y app.quickbilling.io (incluidas las páginas de documentos compartidos): páginas visitadas, página de procedencia, ubicación aproximada, información del dispositivo y del navegador, y mediciones del rendimiento de las páginas. Google Analytics utiliza cookies (sección 11).
- Supervisión de errores con Sentry en la aplicación web, incluidas las páginas de documentos compartidos (el sitio web quickbilling.io no usa Sentry): cuando algo falla, recibimos detalles técnicos del error, su navegador y dispositivo, y su dirección IP. En la aplicación web, Sentry también registra una reproducción de la sesión en torno a un error (y de una pequeña muestra de otras sesiones); en estas reproducciones el texto y los datos de formularios se enmascaran y las imágenes se bloquean.
- En la aplicación web en app.quickbilling.io, las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, por lo que su navegador envía su dirección IP a Google al cargar esas páginas. El sitio web quickbilling.io sirve sus propias fuentes.
3.6 Claves de API y asistentes de IA conectados
Las claves de API (plan Unlimited) se guardan con hash, junto con una copia cifrada para que pueda volver a ver una clave, sus permisos, su fecha de caducidad y cuándo se usó por última vez. Cuando conecta un asistente de IA o un cliente MCP (o, cuando esté disponible, ChatGPT), registramos la autorización que concede. La sección 5 describe qué pasa por estas conexiones.
4. Información sobre las personas que reciben facturas y presupuestos
Esta sección está dirigida a cualquier persona que haya recibido una factura o un presupuesto enviado con QuickBilling, y a los usuarios que quieran saber qué registran las funciones de seguimiento. La empresa que envió el documento es la responsable de estos datos. Nosotros los tratamos por cuenta de esa empresa.
4.1 Cuando abre un documento compartido
Los documentos pueden compartirse mediante un enlace (app.quickbilling.io/share/…). Cualquier persona que tenga el enlace puede abrir el documento hasta que el remitente revoque el enlace o elimine el documento. Cada vez que se abre el enlace, registramos:
- la fecha y la hora, y un identificador de sesión para cada visita;
- su dirección IP, y el país, la región y la ciudad que se deducen de ella (para esta consulta enviamos la dirección IP al servicio de geolocalización ipapi.co);
- su navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y la página de procedencia;
- lo que hace en la página: el tiempo de permanencia, la descarga del PDF, la copia o el reenvío del enlace, los clics en la dirección de correo electrónico del remitente y el desplazamiento hasta el final;
- cualquier respuesta que dé: marcar el documento como pagado, o aceptarlo o rechazarlo, con sus observaciones. El remitente recibe una notificación de su respuesta por correo electrónico.
4.2 Ubicación precisa, solo con su permiso
La página del documento compartido solicita su ubicación a su navegador, que le muestra una solicitud de permiso. Si lo concede, registramos su latitud y longitud, la precisión de la medición y el momento en que se obtuvo. Si lo rechaza, no se registra ninguna ubicación precisa y el documento se abre igualmente con normalidad.
4.3 Cuando se le envía un documento por correo electrónico
Almacenamos su dirección de correo electrónico, si figuraba como destinatario en Para, CC o CCO, y el estado de entrega del mensaje cuando nuestro proveedor de correo electrónico nos lo comunica. El correo electrónico contiene una pequeña imagen que nos indica cuándo se abre, y al abrirlo se registran su dirección IP y su cliente de correo electrónico. Puede evitarlo desactivando la carga automática de imágenes en su programa de correo electrónico.
4.4 Quién ve esta información
El remitente ve esta actividad en QuickBilling. En el plan gratuito solo ve si el documento se ha abierto, cuándo y cuántas veces. En los planes de pago ve todos los detalles, incluidas la dirección IP, la ubicación aproximada y, si usted lo ha permitido, la ubicación precisa. También puede exportar estos datos.
Las páginas de documentos compartidos también cargan Google Analytics y la supervisión de errores de Sentry (sección 3.5).
Para ejercer sus derechos sobre estos datos, póngase en contacto con la empresa que le envió el documento. También puede escribir a info@quickbilling.io y le ayudaremos o trasladaremos su solicitud a esa empresa.
5. Asistentes de IA y aplicaciones conectadas
No usamos su contenido para entrenar modelos de IA. Sus datos llegan a un modelo de IA solo cuando usa el asistente integrado o cuando usted mismo conecta un asistente o un cliente MCP.
5.1 El asistente de IA integrado
El asistente de IA es un panel de chat dentro de QuickBilling, disponible en todos los planes, con un límite diario de mensajes. Para aplicar ese límite guardamos cuántos mensajes envía cada día. Puede consultar sus datos y preparar facturas, presupuestos, gastos, clientes e informes según sus instrucciones. Pide su aprobación antes de editar, eliminar o enviar cualquier cosa.
Para responder a una petición, sus mensajes y los datos de QuickBilling que el asistente consulta (que pueden incluir clientes con sus datos de contacto, facturas y gastos de los espacios de trabajo a los que usted tiene acceso) se envían al proveedor del modelo de IA, que los trata conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. No controlamos ese tratamiento. Si añade su propia clave de un proveedor de IA, la guardamos cifrada, y sus mensajes y los datos que el asistente consulta se envían a ese proveedor, en el marco de su cuenta con él.
- El asistente solo trabaja con los espacios de trabajo y los permisos que su cuenta ya tiene.
- Puede dejar de usarlo en cualquier momento; no se envía nada al proveedor de IA a menos que use el asistente.
5.2 El servidor MCP alojado, Claude Desktop y ChatGPT
Cuando conecta un cliente MCP como Claude Desktop o Cursor a nuestro servidor MCP alojado en mcp.quickbilling.io, inicia sesión en QuickBilling y aprueba la conexión en nuestra pantalla de consentimiento. El cliente recibe entonces un token de acceso que le permite actuar sobre su cuenta. La conexión solicita los permisos openid, email y profile, que le identifican por su ID de usuario, nombre y dirección de correo electrónico.
Mientras la conexión está activa, el cliente llama a las herramientas de QuickBilling en respuesta a sus peticiones. Cada llamada obtiene solo lo que necesita esa petición, pero los resultados pueden incluir cualquier dato de los espacios de trabajo a los que usted tiene acceso: clientes con sus datos de contacto e identificadores fiscales, perfiles de facturación con sus datos bancarios, facturas y presupuestos, gastos, ingresos, proyectos e informes.
El cliente también puede hacer cambios según sus instrucciones: crear, actualizar o eliminar clientes, facturas, presupuestos, gastos, ingresos y proyectos; enviar una factura a su cliente por correo electrónico; crear o revocar enlaces para compartir (previsualizar una factura crea uno); y, si el cliente lo admite, adjuntar a un gasto como recibo un archivo que usted suba. La administración del equipo, la exportación de datos de la cuenta, la gestión de la suscripción y la subida de logotipos o avatares no están disponibles a través del servidor MCP.
El proveedor del asistente o del cliente que use, como Anthropic en el caso de Claude, trata lo que recibe conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, y no controlamos ese tratamiento. Una app de QuickBilling para ChatGPT se ha enviado a OpenAI para su revisión y todavía no está disponible. Cuando esté disponible y usted la conecte, se aplicará lo mismo, con OpenAI como proveedor.
- Nuestro servidor MCP en mcp.quickbilling.io no almacena sus tokens de acceso. Los tokens de inicio de sesión los emite nuestro proveedor de autenticación (Supabase). Los tokens de acceso caducan tras una hora y su cliente los renueva hasta que usted se desconecte.
- El servidor MCP conserva en memoria el espacio de trabajo que ha seleccionado durante un máximo de 30 días. Sus registros solo le identifican mediante un hash unidireccional abreviado de su ID de usuario.
- Para desconectar, elimine QuickBilling en la configuración de su asistente o cliente MCP. También puede pedirnos que revoquemos la conexión por nuestra parte.
5.3 Otros asistentes y la API
Nuestro paquete de servidor MCP de código abierto y la API REST le permiten conectar otras herramientas de IA, como Claude Desktop o Cursor, mediante una clave de API. El paquete de servidor MCP se ejecuta en su propio ordenador. Los datos que usted o su asistente obtengan pasan a ser tratados por el proveedor de IA que haya elegido, conforme a sus condiciones. Puede revocar una clave de API en cualquier momento en la configuración de su espacio de trabajo.
6. Cómo utilizamos la información y nuestras bases jurídicas
Si a usted le resulta aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE o del Reino Unido, nos basamos en las bases jurídicas que se indican a continuación.
| Finalidad | Datos utilizados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Crear y gestionar su cuenta y sus espacios de trabajo, almacenar su contenido, generar PDF y enviar los correos electrónicos que nos pide que enviemos | Cuenta, perfil, contenido | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) RGPD) |
| Correos electrónicos de la cuenta: activación, restablecimiento de contraseña, invitaciones, recordatorios de pago que usted programe y notificaciones de respuestas de los destinatarios | Cuenta, contenido | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) RGPD) |
| Vender y gestionar suscripciones; conservar registros de facturación y fiscales | Datos de suscripción y pago | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) RGPD); obligación legal (art. 6.1.c) RGPD) |
| Seguimiento de documentos para los remitentes | Datos de los destinatarios (sección 4) | Se tratan por cuenta de nuestro usuario, que determina la base jurídica. La ubicación precisa solo se recoge si el destinatario lo permite en su navegador |
| Conectar asistentes de IA y la API a petición suya | Datos que solicita el asistente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) RGPD) |
| Mantener la seguridad del servicio, prevenir el fraude y los abusos, y aplicar límites de solicitudes | Registros, dirección IP, datos de la cuenta | Intereses legítimos (art. 6.1.f) RGPD) |
| Detectar y corregir errores | Datos de errores y de reproducción de sesiones | Intereses legítimos (art. 6.1.f) RGPD) |
| Entender cómo se utilizan el sitio web y la aplicación, y mejorarlos | Datos analíticos | Intereses legítimos (art. 6.1.f) RGPD) o consentimiento, cuando la ley lo exija para las cookies |
| Responder a sus mensajes y solicitudes de soporte | Mensajes, datos de la cuenta | Ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b) RGPD); intereses legítimos (art. 6.1.f) RGPD) |
| Enviarle el boletín informativo y las novedades sobre la función de pagos a los que se haya suscrito | Dirección de correo electrónico | Consentimiento (art. 6.1.a) RGPD) |
| Cumplir la ley y defendernos frente a reclamaciones legales | Cualquier dato pertinente | Obligación legal (art. 6.1.c) RGPD); intereses legítimos (art. 6.1.f) RGPD) |
No tomamos decisiones sobre usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten significativamente de modo similar.
7. Con quién compartimos la información
No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios. Solo los comunicamos a:
- Proveedores de servicios que gestionan partes de QuickBilling por cuenta nuestra (tabla siguiente). Solo pueden utilizar los datos para prestarnos su servicio.
- Las personas con las que usted decide compartirlos: los clientes a los que envía documentos, cualquier persona que tenga un enlace para compartir que usted haya creado y los miembros de sus espacios de trabajo.
- Asistentes de IA que usted conecta (sección 5). Sus proveedores, como Anthropic o, cuando esté disponible, OpenAI, no son nuestros proveedores de servicios; reciben datos por indicación suya.
- Los remitentes de documentos, que ven la actividad de los destinatarios (sección 4).
- Autoridades, tribunales u otras partes, cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios o al público.
- Un comprador o sucesor, si QuickBilling o Solution Plus se vende o se reorganiza. Esta política seguiría aplicándose a sus datos.
| Proveedor | Qué hace por nosotros | Dónde se encuentran los datos |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Servidores del sitio web, la aplicación, la API y el servidor MCP; almacenamiento de los archivos subidos (logotipos, avatares, recibos, adjuntos); envío de correo electrónico | Suecia (UE) para los servidores y los archivos; Estados Unidos para el correo electrónico |
| Supabase, Inc. | Base de datos y autenticación, incluido el inicio de sesión del servidor MCP | Estados Unidos |
| Stripe | Proceso de pago de las suscripciones, pagos con tarjeta y portal de facturación | Estados Unidos y otras ubicaciones de Stripe |
| Google Analytics, inicio de sesión con Google si lo usa y Google Fonts en la aplicación web | Estados Unidos y otras ubicaciones de Google | |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Supervisión de errores y reproducciones de sesiones con errores | Alemania (UE) y Estados Unidos |
| Kloudend, Inc. (ipapi.co) | Consulta de la ubicación aproximada de la dirección IP de un destinatario de documentos | Estados Unidos |
8. Transferencias internacionales
Tenemos nuestra sede en los Emiratos Árabes Unidos, nuestros servidores y archivos se encuentran en Suecia, y nuestra base de datos y nuestro proveedor de correo electrónico, en Estados Unidos. Por lo tanto, sus datos se transfieren a países distintos del suyo y se tratan en ellos, y esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes.
Para las transferencias de datos personales desde la UE, el Reino Unido o Suiza, nos basamos en una decisión de adecuación cuando existe (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) para los proveedores certificados) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en las condiciones de tratamiento de datos de nuestros proveedores.
9. Cuánto tiempo conservamos la información
| Datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Cuenta y perfil | Mientras exista su cuenta. Se eliminan de nuestra base de datos cuando usted elimina su cuenta. |
| Contenido del espacio de trabajo (clientes, documentos, gastos, ingresos, proyectos) | Hasta que usted lo elimine, o elimine el espacio de trabajo o su cuenta. Nunca lo eliminamos automáticamente, porque puede necesitarlo para su propia documentación fiscal. |
| Archivos subidos (logotipos, avatares, recibos, adjuntos) | Hasta que usted los elimine o elimine su cuenta. Los archivos de un espacio de trabajo eliminado se borran cuando usted elimina su cuenta, o antes si nos lo solicita. |
| Actividad de los destinatarios de documentos (sección 4) | Mientras exista el documento correspondiente. Se elimina junto con el documento, el espacio de trabajo o la cuenta. |
| Enlaces para compartir | Activos hasta que el remitente los revoque o elimine el documento. |
| Imágenes de seguimiento de apertura de correos electrónicos | Dejan de registrar aperturas transcurridos 90 días. |
| Invitaciones a espacios de trabajo | Los enlaces de invitación caducan a los 7 días. |
| Registros de suscripción | Nuestra copia se elimina junto con su cuenta. Stripe conserva los registros de pagos y facturas durante los plazos que la ley le exige. Cuando debamos conservar registros de facturación con fines fiscales o contables, los conservamos durante un máximo de 7 años. |
| Mensajes del formulario de contacto y correos electrónicos de soporte | Hasta 3 años después de nuestra última comunicación, salvo que los necesitemos durante más tiempo para una reclamación legal. |
| Boletín informativo y lista de espera de pagos | Hasta que nos pida que le demos de baja. Estas listas son independientes de su cuenta y no se le da de baja de ellas automáticamente cuando elimina su cuenta. |
| Registros del servidor | Hasta 90 días. |
| Supervisión de errores (Sentry) | Hasta 90 días. |
| Google Analytics | Datos a nivel de evento: hasta 14 meses. Los informes agregados, que no le identifican, pueden conservarse durante más tiempo. |
| Conexiones al servidor MCP | Los tokens de acceso caducan al cabo de 1 hora; la conexión se mantiene hasta que usted la desconecte. Selección del espacio de trabajo en el servidor MCP: hasta 30 días, solo en memoria. |
10. Sus derechos y opciones
10.1 Controles en QuickBilling
- Editar su perfil, sus espacios de trabajo y su contenido en cualquier momento.
- Exportar los datos de su cuenta como archivo JSON desde la página Perfil (perfil, espacios de trabajo, perfiles de facturación, clientes, facturas y presupuestos). Las facturas, los informes y los estados de cuenta de clientes también pueden exportarse en CSV. Para los datos que no cubren estas exportaciones, como gastos, ingresos o proyectos, escríbanos por correo electrónico.
- Eliminar su cuenta desde la página Perfil. Esto elimina de forma permanente su perfil, los espacios de trabajo de los que es propietario y su contenido, sus membresías y sus claves de API.
- Revocar enlaces para compartir, eliminar documentos y revocar claves de API.
- Desconecte un asistente de IA o cliente MCP en la configuración de esa aplicación.
- Darse de baja del boletín informativo o de la lista de espera de pagos escribiendo a info@quickbilling.io.
- Rechazar la solicitud de ubicación del navegador en los documentos compartidos y bloquear las imágenes remotas en su programa de correo electrónico para impedir el seguimiento de apertura.
- Bloquear o eliminar las cookies en su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout) para desactivar Google Analytics.
10.2 Sus derechos según el RGPD (UE, EEE y Reino Unido)
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a que se rectifiquen, a que se supriman, a limitar su tratamiento, a recibirlos en un formato portable y a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Cuando nos basemos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vive o trabaja.
10.3 Sus derechos según la legislación de los Emiratos Árabes Unidos
En virtud del Decreto-Ley Federal n.º 45 de 2021 sobre la protección de datos personales, puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, así como su rectificación, supresión o limitación, y puede oponerse a determinados tratamientos. Puede presentar una reclamación ante la UAE Data Office (autoridad de protección de datos de los Emiratos Árabes Unidos).
10.4 Residentes en Estados Unidos
Según el estado en el que resida, puede tener derecho a saber qué información personal tenemos sobre usted, a rectificarla o eliminarla y a obtener una copia. No vendemos información personal, no la compartimos para publicidad conductual entre contextos (cross-context behavioural advertising) y no utilizamos información personal sensible para inferir características sobre usted. No le daremos un trato diferente por ejercer estos derechos.
10.5 Cómo presentar una solicitud
Escriba a info@quickbilling.io desde la dirección vinculada a su cuenta o indíquenos cómo podemos verificar su identidad. Respondemos en el plazo de un mes. Si una solicitud es compleja, podemos ampliar este plazo hasta dos meses más y le indicaremos el motivo. Si tratamos sus datos por cuenta de un usuario de QuickBilling (secciones 2 y 4), trasladaremos su solicitud a ese usuario o ayudaremos a este a responderla.
11. Cookies y almacenamiento del navegador
Nuestro propio código no instala cookies. Google Analytics instala cookies en nuestro sitio web y en nuestra aplicación. También utilizamos el almacenamiento local y de sesión de su navegador para las funciones que lo requieren.
| Nombre | Tipo y sitio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_<ID> | Cookie, instalada por Google Analytics en quickbilling.io y app.quickbilling.io | Distingue visitantes y sesiones con fines analíticos | Hasta 2 años |
| sb-…-auth-token | Almacenamiento local, aplicación | Mantiene su sesión iniciada | Hasta que cierre la sesión |
| currentWorkspaceId, qb_language, quickbilling-theme, quickbilling:invoice-tabs:v2, quickbilling:sidebar-collapsed | Almacenamiento local, aplicación | Recuerda su espacio de trabajo, idioma, tema y disposición de la interfaz | Hasta que los borre |
| qb_share_session | Almacenamiento de sesión, páginas de documentos compartidos | Agrupa una visita a un documento compartido en una única sesión | Hasta que se cierre la pestaña |
| qb:create-draft-lock, sentryReplaySession | Almacenamiento de sesión, aplicación | Evita borradores duplicados; vincula la reproducción de un error a una única sesión | Hasta que se cierre la pestaña |
| i18nextLng, qb:vite-preload-reload | Almacenamiento local y de sesión, quickbilling.io | Recuerda su idioma; permite recuperarse de una actualización de página fallida | Hasta que se borren o hasta que se cierre la pestaña |
| qb:consent | Almacenamiento local, quickbilling.io | Recuerda su elección sobre analítica | Hasta que lo borre |
12. Seguridad
- Todas las conexiones con nuestro sitio web, aplicación, API y servidor MCP están cifradas mediante HTTPS.
- Nuestros proveedores de base de datos y de almacenamiento de archivos cifran los datos almacenados en reposo.
- Las contraseñas las guarda con hash nuestro proveedor de autenticación. Las claves de API se guardan con hash, y una copia aparte que permite volver a ver la clave se cifra con AES-256-GCM.
- Cada solicitud a la API se verifica en función de su pertenencia al espacio de trabajo y de su rol. Las solicitudes de inicio de sesión, de restablecimiento de contraseña y de enlaces para compartir están sujetas a límites de frecuencia.
- Los recibos y adjuntos subidos se sirven mediante enlaces firmados que caducan a los pocos minutos. Los logotipos y las fotos de perfil puede verlos cualquier persona que conozca su URL, porque aparecen en los documentos que usted comparte.
Ningún sistema es completamente seguro. Si una brecha de seguridad afecta a sus datos personales, se lo notificaremos a usted y a las autoridades competentes cuando la ley lo exija.
13. Menores
QuickBilling es una herramienta profesional y no está dirigida a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de ninguna persona menor de 16 años. Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.
14. Sitios web y servicios de terceros
Nuestras páginas enlazan a otros sitios web, y usted puede usar QuickBilling junto con servicios como Stripe, el inicio de sesión con Google y asistentes de IA. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de cómo traten sus datos.
15. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas, por ejemplo, antes de lanzar una función que trate datos personales de una forma nueva. La fecha que figura al principio indica la versión más reciente. Si un cambio afecta de forma sustancial al uso que hacemos de sus datos, se lo comunicaremos por correo electrónico o en la aplicación antes de que entre en vigor.
Esta política también está disponible en inglés, alemán y francés. En caso de discrepancia entre las versiones, prevalecerá la versión en inglés.
16. Contacto
Para preguntas sobre esta política o solicitudes relacionadas con sus datos:
Solution Plus Tech Consultancy FZE (QuickBilling)
Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone
Sharjah, Emiratos Árabes Unidos
Correo electrónico: info@quickbilling.io
Sitio web: quickbilling.io
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